Alle Smartphones werden in unserer eigenen Swappie-Verpackung zusammen mit einem USB-Lightning-Kabel und einem SIM-Kartenauswerfer geliefert. Netzteil, Kopfhörer und Adapter für Kopfhöreranschluss sind leider nicht im Lieferumfang enthalten.
Mit Swappie bist du auf der sicheren Seite! Wir bieten eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten an:
  • Rechnung
  • Ratenkauf
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (Kredit oder Lastschrift)
Unsere Zustandskategorien beziehen sich auf das Äußere des iPhones und legen fest, wie viel Gebrauchsspuren das Gerät aufweist. Die verschiedenen Zustandskategorien sind leicht zu verstehen: iPhones der Kategorie „neuwertig“ sind so gut wie neu. Die Zustandskategorien reichen von „neuwertig“ bis „gebraucht“ und weisen zunehmend mehr Gebrauchsspuren auf. Keines unserer iPhones hat einen Sprung oder Riss im Display oder Kameraobjektiv. Alle Geräte sind voll funktionstüchtig und es gilt ein 14-Tage Rückgabe- oder Umtauschrecht, falls du mit dem Zustand nicht zufrieden bist.
Wir liefern Bestellungen in ganz Europa über DHL Express. Der Versand dauert in der Regel 1-3 Arbeitstage.
Aufgrund des hohen Lagerbestands und des hohen Umschlags können wir vor dem Kauf leider keine spezifischen Details zum Smartphone bereitstellen. Du hast ein 14-Tage Rückgaberecht, solltest du mit dem Gerät nicht zufrieden sein.l
Zum Stornieren einer Bestellung bitten wir dich, dich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst zu wenden. Du erreichst uns während unserer Geschäftszeiten per Telefon, E-Mail oder Chat. Wir antworten dir so schnell wie möglich.
Unsere Lieferzeit in ganz Europa beträgt 1-4 Werktage. Sollten Probleme mit der Lieferung auftreten, setzen wir uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung.
Nachdem wir deine Bestellung bearbeitet haben, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem DHL Express Tracking-Link für deine Lieferung. Falls du Fragen zur Lieferung hast, wende dich bitte an unseren Kundendienst.
Ladengeschäfte haben wir zurzeit nur in Helsinki (Finnland).
Leider können wir aufgrund des schnellen Lagerumschlags keine einzelnen Smartphones reservieren.