Vi tilbyder 24 måneders gratis garanti og 14 dages returret på alle telefoner. Du kan også købe en forlænget 3 års garanti for DKK 595.
Swappie Garantien™ dækker alle tekniske problemer med telefonen. Disse problemer omfatter, men er ikke begrænset til, problemer med kameraet, mikrofonen eller højttaleren. Er telefonen blevet bøjet,  vandskadet eller er der glasdele i telefonen som er sprækket, udgår garantien. Den udvidede garanti dækker alle de problemer, der er dækket af standardgarantien i en længere periode (3 år).
Vi beder dig kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt, så vi kan løse problemet. Du kan kontakte os telefonisk, via e-mail og chat i vores åbningstider.