Alle telefoner er pakket i vores egen Swappie-emballage og leveres med et USB-ladekabel og et værktøj til at åbne SIM-kortholderen med, så du kan isætte dit SIM-kort uden problemer. Strømforsyning, høretelefoner eller høretelefonstikket er desværre ikke inkluderet i pakken.
Betalingskort, MobilePay samt afbetaling igennem Viabill.
Vores kategorier omhandler telefonens kosmetiske udseende og er et udtryk for, hvor meget slitage, telefonen har været udsat for. De forskellige kategorier er nemmere at forstå, når du forestiller dig, at telefoner, der har en stand "som ny" svarer til, at telefonerne er nye. Standen falder trinvist fra "som ny" til "slidt" og tegnene på slitage bliver større. Der er aldrig revner i telefonernes glas dele eller på kameralinsen. Alle telefoner er fuldt funktionelle, og leveres med 14 dages returret eller ombytningsret på telefonen, hvis du er utilfreds med telefonens stand.
Vores leveringspartner er DHL express, leveringen kan forventes at tage 1-4 hverdage.
Hvis du vil annullere en ordre, skal du kontakte Swappies kundeservice så hurtigt som muligt. Du kan kontakte os telefonisk, via e-mail og chat i vores åbningstider. Vi svarer dig så hurtigt som muligt.
Vores leveringstid er 1-4 hverdage. Dette gælder i hele Europa. Vi kontakter dig hurtigst muligt, hvis der er problemer med leveringen.
Når vi har behandlet din ordre, modtager du en e-mail med en bekræftelse, der indeholder sporingslinket til din forsendelse. Du bedes kontakte kundeservice, hvis du har spørgsmål til leveringen.