Question 1

Kuidas ma saan müüa oma iPhone’i Swappie’le?

Accepted Answer

Alustage müügivormi täitmisega meie veebisaidil. Saate esialgse hinnakalkulatsiooni ja prinditava DHL-i saatesildi, mida peate oma telefoni meile saatmiseks kasutama. Maksame saatmistasu. Seejärel pakkige telefon hoolikalt ja ärge lisage lisaseadmeid, nagu laadija, kõrvaklapid ega originaalkarp. Need ei mõjuta hinda ja me ei saa neid edasi müüa. Telefoni kohaletoimetamine võtab aega 1-3 tööpäeva. Kui oleme teie telefoni kätte saanud, vaatame selle üle 1–4 tööpäeva jooksul. Kui telefoni seisukord ühtib Teie poolt avaldatuga, sooritame makse otse Teie pangakontole ilma Teiega kinnituse saamiseks ühendust võtmata. Kui selle seisukord erineb teie poolt avaldatust, võtame teiega ühendust uuendatud pakkumisega, millega saate kas nõustuda või lasta meil oma telefoni tasuta tagasi saata. Esialgne hinnaprognoos kehtib 2 nädalat peale müügiankeedi täitmist, seega palume saata oma telefon meile selle aja jooksul.

Question 2

Kuidas müügiprotsess toimib?

Accepted Answer

Alustuseks täitke meie veebisaidil müügivorm. Meilt saate esialgse hinnapakkumise ja ettemakstud prinditava DHL-i saatmissildi. Pakkige telefon hoolikalt karpi ja polsterdatud ümbrikusse ning kinnitage sellele silt. Te ei pea meile mingeid tarvikuid saatma. Kui oleme teie telefoni kätte saanud, kontrollitakse ja uuritakse seda. Kui telefon on müügivormil märgitud seisukorras, teeme makse. Kui telefoni seisukord ei vasta müügivormile, võtame teiega uue hinna osas ühendust. Võite uue hinnaga nõustuda või me võime telefoni teile tasuta tagasi saata.

Question 3

Kas ma saan oma telefoni müüa, kui võrguteenuse pakkuja on selle lukustanud?

Accepted Answer

Ei. Selleks, et saaksime teie telefoni kontrollida, peame mis tahes võrguteenuse pakkuja selle avama. Kui kahtlustate, et võrguteenuse pakkuja on teie telefoni lukustatud, võtke telefoni avamiseks nendega ühendust.

Question 4

Mida ma pean enne telefoni saatmist tegema?

Accepted Answer

Enne telefoni saatmist veenduge järgnevas. 1. Funktsioon Find My iPhone (FMI) on välja lülitatud. 2. Telefon on kustutatud. 3. Teie telefon on lukustamata, mis tähendab, et teenusepakkuja pole seda lukustanud. 4. Olete SIM-kaardi eemaldanud. Kui see on tehtud, pakkige telefon lihtsalt karpi ja polsterdatud ümbrikusse. Seejärel lisage DHL Expressi saatmissilt, mille edastanud oleme. Siis saate kavandada DHL Expressi pealekorje.

Question 5

Kas saan teile saata telefoni An Postiga?

Accepted Answer

Ei, peate saatma telefoni DHL Expressiga, kasutades meie antud saatmissilti. Ärge postitage pakki ühegi teise kulleri ega postkontori kaudu, selliste teenuste puhul ei saa me katta saatmistasusid ega jälgida teie pakki.

Question 6

Kuidas broneerida DHL Expressi pealekorje?

Accepted Answer

Kui olete müügivormi täitnud, saate kinnituskirja juhistega, kuidas DHL Expressi pealekorjet broneerida.

Question 7

Kas võin müügi tühistada?

Accepted Answer

Kui olete täitnud müügivormi, kuid ei soovi enam oma telefoni meile müüa, võite telefoni endale jätta ja seda meile mitte saata. Sedasi tühistatakse müük automaatselt. Kui olete oma telefoni juba teele pannud, võite müügi igal ajal enne telefoni maksejärjekorda jõudmist tühistada. Selleks tuleb ühendust võtta meie klienditeenindusega.

Question 8

Kuidas saan müüa mitu telefoni?

Accepted Answer

Kui soovite müüa mitu telefoni, peate täitma iga telefoni kohta eraldi müügivormi ja pakkima need eraldi. DHL lubab ainult ühte telefoni paki kohta, kuna akude arv paki kohta on piiratud. Sobitage iga saatmissilt vastava telefoniga, et saaksime teie müüki õigesti töödelda. Ärge muretsege, katame alati saatmiskulud!

Question 9

Kuidas arvutatakse minu telefoni hinnapakkumine?

Accepted Answer

Esialgne hinnapakkumine arvutatakse vastavalt telefoni seisukorra kirjeldusele ja võimalike remonditööde maksumusele. Hinda võivad mõjutada ka telefoni mudel ja andmesalvestusmaht. See hinnapakkumine võib kontrollimisel muutuda. Kui telefoni seisukord ei vasta müügivormil märgitule, võetakse teiega ühendust uue hinna osas. Juhime tähelepanu, et pakutav hind kehtib 14 päeva pärast vormi täitmist.

Question 10

Mis siis, kui ma ei ole hinnaga rahul?

Accepted Answer

Kui te ei ole rahul oma telefoni esialgse hindamisega, võite otsustada seda meile mitte müüa. Kui oleme teie telefoni kontrollinud ja see on halvemas seisukorras kui müügivormil märkisite, võtame teiega ühendust ja teeme uue pakkumise. Saate sellega nõustuda või lasta meil oma telefoni tasuta tagasi saata.

Question 11

Kas te pakute vahetusteenust?

Accepted Answer

Ei, me ei paku telefonide vahetusteenust. Telefoni müümine meile ja telefoni ostmine meilt on eraldi protsessid.

Question 12

Miks te ei osta minu telefoni mudelit?

Accepted Answer

Kahjuks ei osta me mudeleid, mis on vanemad kui iPhone 8.

Question 13

Kuidas saan oma müügi kohta värskendusi?

Accepted Answer

Hoiame teid müügi seisuga kursis e-posti teel. Kui te pole värskendust saanud, kontrollige oma rämpsposti kausta. Kui te ikka ei näe meie kirju, võtke ühendust meie klienditeenindusega.

Country & Language

Müü oma vana iPhone

Kuidas oma telefoni müüa

Saa esialgne hinnapakkumine oma telefonile

Saada oma telefon tasuta

Saa makse otse oma kontole

Valige oma telefon

Korduma kippuvad küsimused