I modelli di iPhone provenienti da Stati Uniti e Canada non riportano il marchio CE o la scritta iPhone sulla scocca esterna, ma solamente il logo Apple. Tuttavia, tutti gli iPhone in commercio sono dotati di software a marchio CE e questa informazione è facilmente reperibile tramite le impostazioni del proprio dispositivo: basterà andare in “impostazioni”, selezionare la voce “generali” e scorrere fino alla voce “Note legali e normative”. Selezionando quest'ultima si potrà trovare il marchio CE. Per accertarsi dell’autenticità dei nostri iPhone, è possibile controllare il codice IMEI del dispositivo (o numero di serie del prodotto) e verificarne la validità al seguente link: https://www.imei.info/. Ci sono diversi modi per reperire il numero IMEI,  le istruzioni sono disponibili al seguente link: https://support.apple.com/it-it/HT204073.

Come funziona

- Usa Scalapay per acquisti fino a 1000 € e paga in 3 rate mensili.

- Scegli Scalapay al checkout.

- Crea un account in pochi minuti. Hai bisogno di una carta di credito italiana.

- Verifica il tuo numero di telefono. Scalapay ti invierà un SMS con il codice che dovrai inserire nell'apposito campo per verificare la validità del numero.

- Solo la prima rata ti verrà addebitata sulla tua carta al momento dell'acquisto.

- Ogni 4 settimane (alla scadenza della rata) Scalapay preleverà l'importo direttamente dalla tua carta.

- In caso di reso il piano di pagamento verrà cancellato e verrai rimborsato dell'importo relativo alle rate già pagate.

Condizioni

- Devi essere maggiorenne.

- Se il pagamento automatico della rata non andasse a buon fine avrai 24 ore di tempo per completare il pagamento direttamente dal tuo account Scalapay.

- Alla scadenza delle 24 ore Scalapay aggiungerà delle commissioni di ritardo fino a 6 € e ulteriori 6 € qualora la rata non venisse pagata entro 7 giorni.

- Le commissioni di ritardo non potranno superare il 10% del totale dell'ordine.

- Visita www.scalapay.it per tutte le condizioni.

Scalapay accetta tutte le principali carte di credito VISA, MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS. A causa della situazione di emergenza, Scalapay al momento non accetta carte di debito o prepagate.

Non riesco ad effettuare un ordine con Scalapay

Purtroppo per questo tipo di problema si dovrà contattare direttamente Scalapay che provvederà a fornire l'assistenza necessaria. Scalapay è un servizio di finanziaria esterno, e come tutte le finanziarie può rifiutare a sua discrezione le transazioni. Swappie non ha alcuna visibilità o possibilità di intervenire sulle transazioni rifiutate o sui motivi del rifiuto.

L'assistenza di Scalapay può essere contattata tramite questo link: https://scalapay.zendesk.com/hc/it/requests/new

Poiché Swappie sfortunatamente non è in grado di rispondere a domande relative a transazioni rifiutate da Scalapay, consigliamo in caso di problemi con Scalapay di selezionare un altro metodo di pagamento. Al momento, Scalapay non accetta carte di debito e prepagate (inclusa Postepay) a causa dell'alto numero di tentativi di frode.

L'email di conferma dovrebbe arrivare entro 60 minuti dall'acquisto. Le nostre e-mail possono a volte essere accidentalmente classificate come spam e direttamente archiviate nella casella di posta indesiderata. Consigliamo sempre di controllare la casella di posta indesiderata nel caso non si sia ancora ricevuta la mail di conferma. Se non si fosse ricevuta alcuna conferma da noi, sarà possibile contattare il nostro servizio clienti via mail all’indirizzo [email protected] fornendo il numero dell’ordine. Qualora non si avesse a disposizione il numero dell'ordine, si potranno comunicare l'indirizzo e-mail ed il nome completo fornito al momento dell'ordine; saremo felici di fornirvi maggiori informazioni sullo stato dell'ordine!

La spedizione avviene entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

Una volta che la spedizione è stata confermata tramite email, la consegna avviene in circa 2-3 giorni lavorativi salvo ritardi del corriere stesso.

Le spedizioni verso le isole e le aree remote potrebbero richiedere fino a 2/3 giorni lavorativi aggiuntivi.

Importante notare che al momento la fatturazione elettronica non è prevista.

Inoltre possiamo fatturare esclusivamente per vendita al dettaglio, l'iva sarà quindi esposta in fattura e non sarà possibile effettuare "reverse charge" o detrarre l'iva.

La maggioranza dei nostri articoli presenta IVA a margine allo 0% essendo un bene usato ricondizionato, ciò verrà indicato in fattura come "IVA marginale allo 0%" e la partita iva sarà finlandese.

Gli articoli che hanno l'IVA allo 0% presenteranno nel codice prodotto la penultima cifra alfanumerica pari a "M" (es: SMAP157MB) mentre gli articoli che presentano come penultima cifra "V" avranno invece un'aliquota IVA pari al 22%

Se si volesse comunque richiedere una fattura di cortesia in formato pdf basterà, una volta effettuato l'acquisto, compilare questo modulo.





La fattura di cortesia verrà invita all'indirizzo email inserito in fase d'ordine il prima possibile. ☺️


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I metodi di pagamento accettati sono: American Express, Visa, MasterCard, PayPal, PostePay, pagamento a rate (per ordini fino ad un massimo di 1000€) e pagamento alla consegna con UPS (fino ad un massimo di 450€).

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