Nee, maar bij Swappie gebruiken we soortgelijke onderdelen die ons rigoreuze kwaliteitsproces hebben doorstaan.
Iedere batterij die wij verkopen heeft ten minste 80% van de originele capaciteit; Apple legt uit dat dit voldoende capaciteit is om de telefoon goed te laten functioneren. De lithium-ion batterijen van Apple zijn erop gemaakt om ten minste 80% capaciteit te behouden, zelfs met een hoog aantal oplaadcycli. Dit hangt ook af van het product.
We verwerken je terugbetaling binnen 5 werkdagen nadat we je telefoon hebben ontvangen. Afhankelijk van je bank, duurt het tussen 2 en 5 werkdagen om de terugbetaling te vervolledigen. Bij vragen over je terugbetaling, neem contact op met onze klantenservice.
Je mag ieder Swappie product tot 14 dagen na ontvangst terugsturen, mocht je niet 100% tevreden zijn met je aankoop. Let er wel op, dat het product in dezelfde staat moet worden teruggestuurd als waarin het aankwam. Je kan je telefoon retourneren door een terugstuurformulier in te vullen. Gebruik hiervoor het verzendlabel dat we hebben meegestuurd.  Als je dit label niet hebt, of als je andere vragen hebt over het terugsturen van je telefoon, neem dan contact op met onze klantenservice.
 
Vanwege onze hoge omzet, kunnen we helaas geen individuele telefoons reserveren voor onze klanten vanuit ons magazijn.