Når du selger en telefon, kan du sende den til oss kostnadsfritt via DHL i Europa. Hvis du befinner deg i Finland, kan du sende telefonen via Posti eller levere den direkte til butikken vår i Ruoholahti, Helsinki. Når du har fylt ut salgsskjemaet, kan du skrive ut sendingsetiketten. Sending av telefonen tar vanligvis 1–3 virkedager. Når vi har mottatt telefonen, vil vi kontrollere den i løpet av 1–4 arbeidsdager, og etter dette vil vi gjennomføre en utbetaling til bankkontonummeret oppgitt i salgsskjemaet.
For øyeblikket er salg og kjøp av telefon adskilt, og vi kan dessverre ikke gi en direkterabatt for en ny telefon. Dette er fordi vi først kontrollerer telefonen og alltid utbetaler salgsprisen via bankoveføring. Vi anbefaler at du først bestiller den nye telefonen og selger den gamle når du har mottatt den nye.
Absolutt! Bare fyll ut et eget salgsskjema for hver telefon og pakk dem enkeltvis. Hvis du ønsker å selge flere telefoner som eies av en bedrift, kan du sende en e-post til [email protected] så hjelper vi deg.
Dessverre, på grunn av tilgangen til reservedeler, er det enkelte modeller vi ikke kjøper. Vi vil imidlertid oppdatere med nye modeller på salgssidene våre fra tid til annen.
Som selger er du personlig ansvarlig for å lagre all viktig informasjon på enheten, og slette all personlig informasjon fra telefonen. I tillegg til dette må iCloud-kontoen din deaktiveres fra telefonen. Hvis du er usikker på hvordan du sletter innhold fra telefonen, ikke nøl med å ta kontakt med kundeservice. Vi sletter minnet til alle telefoner vi mottar. 
Hvis du har en ubrukt lader eller hodetelefoner, kan du inkludere dem i pakken. Merk at dette ikke vil påvirke prisen.
Vi gjennomfører betalingen direkte via bankoverføring. Vi kan dessverre ikke utbetale kontanter.