Skick innebär endast telefonens kosmetiskt utseende. Alla telefoner, oberoende av skick, fungerar utan problem och är kontrollerade med marknadsledande teknik. Telefonerna är fabriksåterställda vilket betyder att det är begagnade telefoner som reparerats, underhållits, kontrollerats och testats enligt standardiserade processer. Batterier har minst 80% kapacitet av ett nytt batteri – det är även standard i branschen. En telefon I “nyskick” har inte spår av användning och därefter stiger antalet defekter allt efterhand som man går ner i skick.