Müügitingimused – Swappie.com

Üldtingimused

Enne telefoni müümist Swappie’le lugege need tingimused hoolikalt läbi. Telefoni müümisega nõustute järgima Swappie tingimusi. Swappie võib oma äranägemisel müügiga nõustuda või selle tagasi lükata.

Mõisted:

“Swappie” tähistab Soome ettevõtet Swappie Oy (äritunnus 2692328-4, aadress Itämerenkatu 3 A, 00180 Helsingi, Soome).
„Swappie’s Facilities“ viitab Swappie rajatistele aadressil Työpajankatu 13, 00580 Helsingi, Soome.
„Teie” viitab telefoni müüjale.
Telefoni all peetakse silmas toodet, mida müüte Swappie’le.
„Tingimused“ või „Leping“ viitavad käesolevatele tingimustele.
Makse tähendab makse, mille saate Swappie’lt Swappie’le müüdud telefoni eest.
Pakett viitab pakendile, mille olete Swappie’le saatnud ja mis sisaldab telefoni, mida Swappie müüakse.
„Pangateave“ viitab pangateabele, mille esitate Swappie’le maksmiseks.
„Peaaegu uus telefon” viitab peaaegu uuele telefonile, mida on kirjeldatud käesoleva dokumendi 3. jaotise loendis.
“Katkine telefon” viitab katkisele telefonile, mida on kirjeldatud käesoleva dokumendi 3. jaotise loendis. “
Taaskasutatav telefon ”tähistab taaskasutatavat telefoni, mida on kirjeldatud käesoleva dokumendi 3. jaotise loendis.

Tingimustega nõustumine

Vormi täitmisega ja nõustudes Swappie nõuete ja tingimustega kinnitate, et:

  • Olete eraisik, kes asub EL-i piirkonnas
  • Olete seadme (te) omanik ja teil on täielik õigus neid müüa ja neist kasu teenida
  • Olete üle seaduses nõutava vanuse, et müüa seadmeid või seadmeid, mida proovite müüa Swappie.com-le ja sellega seotud veebisaitidele. Kui olete alla nõutava täisealise vanuse, olete saanud oma vanema või eestkostja nõusoleku oma seadme (de) müümiseks Swappie’le meie veebisaidil prognoositud summa eest;
  • Teil on õiguslikult võimalik sõlmida siduv leping;
  • Kinnitate oma pangateabe õiguspärasust. Peate meeles pidama, et olete ainuisikuliselt vastutav ja vastutav võimalike vigade eest seoses Swappie’le edastatud pangaandmetega.
  • Annate Swappie’le täielikud õigused seadme (de) puuduvate osade ja kahjustuste uurimiseks. See võib nõuda, et Swappie seadme (d) füüsiliselt avaks.

Müügitingimused

  • Sales orders are valid for a maximum of 14 days from the date of submission. After that time, Swappie has the right to update the price in accordance with the current market price changes.
  • Once Swappie has received Your Package and after Payment has been made to You, the ownership of the Phone is immediately transferred to Swappie.
  • You can cancel the sale at any time before sending the Phone to Swappie.
  • Any sale order and shipment made on Swappie’s website using a label provided by Swappie is under Your responsibility until the Package has been delivered to Swappie’s Facilities. 
    • You are free to choose any other shipping provider at Your own expense.
    • You have the responsibility to take care of the content of the Package and its packing.
    • Swappie does not take any responsibility if the Package gets lost or damaged during transit to Swappie’s Facilities.
    • Swappie does not take any responsibility for accessories nor packaging (eg. original Apple box, cables, cases, etc.) included in the parcel. Swappie automatically discards them and it is impossible to recover them.
    • In case there is any issue with the delivery of the Package, Swappie has the option to initiate an investigation on Your behalf directly with the respective shipping company and provide You with further information afterwards.
  • Swappie maksab hinnakalkulatsiooni, kui telefon on teie öeldud seisukorras. Kui telefon on paremas seisukorras, kui olete öelnud, või kui see sisaldab suuremat mälu, võite saada suurema makse. Samuti võib makse olla väiksem, kui telefon on halvemas seisukorras, kui olete öelnud. Viimasel juhul saadab Swappie teile kinnitusmeili, mille peate makse jätkamiseks kinnitama. Vastasel juhul võite paluda telefoni tasuta tagasi saata.
  • Swappie kinnitusmeilile vastamiseks on teil 60 kalendripäeva. Selle aja möödudes lähevad telefoni omandiõigused automaatselt üle Swappie Oy-le.
  • Kui pakki pärast teie saatmist teile kätte ei võeta ja see tagastatakse Swappie’s Facility’ile, vastutate saatmiskulude katmise eest, kui palute paki uuesti teile tagasi saata.
  • Pärast makse sooritamist olete vabastanud oma õigused nõuda tagasimakseid või tagasimakseid. Peate meeles pidama, et olete ainuisikuliselt vastutav ja vastutav teie esitatud pangaandmetega seotud vigade eest.
  • Eeltoodud klausli aktsepteerimisega jätab Swappie endale õiguse nõuda mis tahes panga uurimistasusid, kui peaksite oma kontole tehtud tehinguid täiendavalt kontrollima. Tasud tuleb kanda Swappie pangakontole enne, kui Swappie jätkab uurimisega seotud toiminguid.
  • Kohaldatav ainult telefonidele, mida müüakse otse Swappie kaupluste asukohtadesse Soome turul. Maksimaalne seadmete arv, mida üksikmüüja saab müüa, on 5 telefoni iga 3 kuu tagant.
  • Kui soovite müüa korraga rohkem kui 5 telefoni, jätab Swappie endale õiguse küsida lisateavet telefonide omandiõiguse kohta.

Swappie aktsepteerib aeg-ajalt terveid noteerimata mudeleid. Sellistel juhtudel võtke meiega ühendust, täites meie kontaktivormi.

Telefoni seisukord

  • Telefoni makstud hind põhineb telefoni mudelil, mälul ja seisundil. Swappie testib kõiki telefone valdkonna juhtiva tarkvaraga.
  • Swappie ei osta veekahjustusi, painutusi, emaplaadi probleemidele viitavaid probleeme, vigase Touch ID-d, FMI (Find My iPhone) funktsiooni sisselülitamist, mittefunktsionaalset näo ID-d või True Tone, parandamatut pragu nupu Kodu telefonid, mis on toodetud Jaapani, Hiina või Lähis-Ida riikide jaoks, või telefonid, mis on varem lahti võetud ja kokku pandud mitteoriginaalsete Apple’i varuosadega.
  • Varastatud telefone ei osta Swappie. Telefoni õiguslikku seisundit kontrollime rahvusvaheliselt koostatud CheckMEND andmebaasist. Telefonid, mille avastatakse mustas nimekirjas, tagastatakse teile automaatselt (erandid, 1. jagu).
  • Telefon peab olema Apple’i originaaltoode.

Peaaegu uue telefoni nõuded

  • Kõik peaaegu uue telefoni funktsioonid peavad olema täielikult töökorras.
  • Telefoni kere peab olema terve ja mitte lõhenenud ega kasutamisjälgedega.
  • Kõik terved telefonid peavad järgima järgmisi kriteeriume:
  • Telefon peab tavapäraselt sisse ja välja lülituma.
  • Telefonil on aku ja tagakaanel / klaasil pole kriimustusi.
  • Telefon ei tohi olla vee ega tule kahjustatud.
  • Ekraan peab olema terve ja täielikult toimiv ning see ei tohi sisaldada pragusid, eredaid kohti, tumedamaid alasid ega muid värvilaike.
  • Telefon ei tohi olla painutatud.
  • Telefonis peavad olema kõik originaalosad.
  • Telefoni biomeetriline andur (Touch ID / Face ID) peab töötama.
  • Ekraani klaas, raam ja puutetundliku ekraaniga sensor on terved.
  • Kuva raam peab vastama originaalile, nt teatud värvi mudelil peab olema vastav värv.
  • Kui üks või mitu neist nõuetest ei ole täidetud, võib uuendatud hinnapakkumine langeda võrreldes esialgse hinnapakkumisega.

Katkise telefoni mõiste

Ekraani klaas ja / või puutetundlik ekraan on purunenud või ekraanil on piksleid. Lisaks võib telefonil olla ka muid rikkeid järgmisest loendist:

  • Vigane aku (telefon ei lülitu sisse).
  • Kui XR, XS ja uuemates mudelites on aku asendatud kolmanda osapoole poolt, hinnatakse telefon automaatselt kategooriasse „Taaskasutatav”.
  • Telefoni ekraan on lahti.
  • Kõlaritest ei tule heli ega siis, kui telefoniga on ühendatud AUX-pistik.
  • Üks või mitu mikrofoni ei tööta.
  • Kodu, helitugevuse, vaigistuse või toitenupp ei tööta või töötab halvasti.
  • Esikaamera ei tööta või töötab halvasti.
  • Tagumine kaamera ei tööta või töötab halvasti (fookusprobleemid, värisemine või tagumises objektiivis nähtavad tumedad laigud).
  • Tagumise või esikaamera objektiiv on pragunenud.
  • Lähedusandur ei tööta.
  • Tagaklaas ja / või raam on pragunenud.
  • Tere ekraanil kuvatakse tarkvaraviga (iTunes ei ühenda telefoni ega lähtesta tehaseseadeid).
  • Laadimisport on vigane (telefon ei lae või port on lahti / valesti).
  • Telefon ei tunne SIM-kaarte ära.
  • Vibratsioon ei toimi.
  • Telefonil on puuduvad osad.
  • Jõupuute funktsioon ei tööta.
  • Kaamera välk ei tööta.
  • Telefon suudab laadida, kuid see ei ühendu arvutiga (rike „Andmeid pole”).
  • Kui telefoni asendusekraan ei vasta Swappie standarditele või ei ole originaal.

Märge! Isegi kui telefon on täielikult katki, võib emaplaadi kahjustusteta sellel siiski müügiväärtus olla.

Taaskasutatava telefoni määratlus

Vaikimisi kuulub Telefon, mida ei saa klassifitseerida üheski ülalnimetatud seisundikategoorias, taaskasutatavate kategooriasse. Kui telefoni ei saa parandada, saab Swappie selle teile tasuta tagasi saata või anda teile võimalus aktsepteerida 5 eurot telefoni Swappie abil taaskasutamiseks.

Täpsemalt, kui telefonil on üks või mitu järgmistest vigadest, liigitatakse see automaatselt taaskasutatavaks:

  • Telefon näitab probleeme, mis viitavad emaplaadi probleemidele:
  • Telefonil on teade CallFail,
  • Telefon ei ühenda võrku (WiFi).
  • Telefon ei salvesta helifaile üheski vormingus.
  • Mobiilindikaatoril kuvatakse teade „Teenust pole” püsivalt.
  • Telefonil on mittetoimiv GPS / kompass (“güroskoop”).
  • Kui XR, XS ja uuemates mudelites vahetab patarei kolmas osapool ja kuvatakse teade „Oluline aku teade“.
  • Telefon on veekahjustusi saanud.
  • Telefon on painutatud.
  • Telefonil on mittefunktsionaalne Touch ID, Face ID või True Tone.
  • Bluetooth ei tööta.
  • IPhone’i mudelite 11 ja uuemate versioonide korral, kui ekraan ei ole originaalne ja sellel kuvatakse teade „Tähtis kuvamisteade”.
  • Traadita laadimine ei toimi.
  • Nupp Avaleht on lõhenenud.
  • Telefon on operaatorilukk. Operaatorilt lukustatud telefone ei saa Swappie osta. Swappie võib nende ringlussevõtuks pakkuda 5 eurot. Swappie ei saa Swappie GDPR-i lepingu tõttu telefoni avamiseks teie nimel tegutseda ega operaatoriga ühendust võtta.
  • Telefon on toodetud Jaapanisse, Hiinasse või Lähis-Ida riikidesse.
  • Telefon on iPhone 7 mudel A1660.

Muud kategooriad

IPhone’i mudelite 6s Plus, SE (2016), 6s ja vanemate versioonide puhul ei paku Swappie mingit hüvitist, olenemata telefoni olekust.

Erandid

  1. Musta nimekirja kantud telefonid

Kui leitakse, et telefonil on kirje, mis näitab, et see on kadunud või varastatud, või kui Swappie saab teada kõigist muudest selle omandiga seotud probleemidest (nt musta nimekirja kantud), teavitab Swappie teid e-posti teel ja karanteerib telefoni esialgu 14 päeva (“karantiiniperiood”). Telefoni eest tasumist hoiab Swappie kinni seni, kuni CheckMENDi kirje ei näita telefoni varastatud või kaotatuna.

Sellistel juhtudel peate võtma ühendust müüja, kaupluse, operaatori või kolmanda osapoolega, kes teile telefoni müüs, et tõestada, et olete telefoni seaduslik omanik, lasete sellega seotud kadunud või varastatud dokumendid kustutada. karantiiniperioodi jooksul ja lahendada kõik muud tema omandiga seotud küsimused.

Kui karantiiniperioodil tühjendatakse telefon CheckMEND andmebaasis ja muud omandiõigusega seotud probleemid on lahendatud, töödeldakse teie müüki ja makstakse selle eest tavapäraselt.

Kui aga karantiiniaja jooksul pole Telefon CheckMENDi andmebaasis tühjendatud, hoiab Swappie kas mobiiltelefoni või seadet kinni, annab selle üle politseile või muule õiguskaitseorganile, utiliseerib selle või tagastab otse teile, ja sõlmides selle lepingu, nõustute te selle tegevusega selgesõnaliselt. Selliste sammude korral ei saa te makseid.

Swappie ei saa mingil juhul maksta kaotatud, varastatud või sellisena salvestatud telefoni eest, välja arvatud juhul, kui CheckMEND on selle kirjalikult kinnitanud ja olete nõus maksma kõik sellega seotud tagasisaatmiskulud.

Kui olete Swappie käest saanud makse telefoni eest, millest Swappie saab hiljem teada omandiõiguse probleemist, nõustute Swappie’le hüvitama kõik sellised maksed kuni uurimise ootel 3 tööpäeva jooksul pärast Swappie kirjaliku taotluse saamist 3 tööpäeva jooksul. mille Swappie või mõni õiguskaitseorgan on telefoni omandis.

Kui Swappie saab mingil ajal teada telefoni omandiõigusega seotud probleemidest, nõustute te selle lahendamiseks tegema Swappie’ga täielikku koostööd. See võib nõuda või mitte nõuda kontakti politsei ja / või teiste õiguskaitseasutustega.

  1. MDM (mobiilseadmete haldus) lukustatud telefonid

MDM-lukustatud telefonid osutavad mobiilsideseadme seisundile, mis on ettevõtte omandis ning mida jälgib ja haldab ettevõtte turvatarkvara, tavaliselt ettevõte või ettevõte. MDM-lukustatud seadmeid ei saa Swappie mingil juhul osta, kuna teil ei ole õigusi seadme müümiseks ega sellest kasu saamiseks. Seade saadetakse teile Swappie kontolt otse tagasi. Kui peaks siiski tekkima põhjendatud kahtlus, et teadsite tellimuse esitamisel telefoni olekut, jätab Swappie endale õiguse nõuda kättetoimetamiskulud.

Maksmine

  • Makse sooritamiseks lubatud aja jooksul peate Swappie veebimüügivormil täitma kõik vajalikud üksikasjad.
  • Swappie eesmärk on Makse töötlemine 1–4 päeva jooksul pärast seda, kui telefon on jõudnud Swappie teenustesse. Kuid Swappie kontrolliprotsessi võivad mõjutada ootamatud asjaolud, mis võivad protsessi mõne päeva võrra edasi lükata.
  • Kui makse on edastatud, on müüja vabastanud oma õiguse esitada mis tahes nõudeid seadme omandiõiguse kohta. Tagasimaksete või täiendavate hüvitiste saamiseks tuleb pöörduda Swappie klienditeeninduse poole. Pange tähele, et Swappie’l on õigus tagasimaksetest või hüvitisenõuetest hiljem keelduda.
  • Maksega seotud rikkumistest peate viivitamatult teavitama Swappie klienditeenindust.
  • Kui Swappie peaks teile ekslikult maksma kokkulepitust rohkem, peate 7 päeva jooksul pärast makse tegemist tagasi maksma vahe algsummast.
  • Kui seda ei kanta kokkulepitud aja jooksul tagasi Swappie kontole, on Swappie’l õigus nõuda enammakstud vahendeid ja võtta täiendavaid õiguslikke meetmeid, kui olukord seda nõuab.

Võtke ühendust

Teil on õigus Swappie’ga igal ajal ühendust võtta, kui teie ja Swappie vahelise lepinguga peaks tekkima probleeme. Kui te ei saa saatemärki alla laadida või kui teil on muid probleeme, võtke ühendust meie klienditeenindusega aadressil [email protected] või +353 1 903 8690.