Europa sitter på en låda full av pengar, utan att veta om det
Vi frågade 8 000 personer i 11 europeiska länder varför de sparar gammal teknik. Svaret är förvånansvärt samstämmigt, och det kostar folk mer än de tror.
By Robert Fritsche, Country Manager (Tyskland) på Swappie och vår expert inom C2B-marknadsföring
Någonstans i en låda, ett skåp eller längst ner i en pryllåda ligger en gammal mobil som inte varit igång på över ett år. Den är inte trasig. Den är inte ens särskilt gammal. Den ligger bara… där. Och väntar.
Vi ville förstå varför, så vi frågade 8 000 konsumenter i Belgien, Tjeckien, Tyskland, Danmark, Finland, Irland, Italien, Nederländerna, Portugal, Sverige och Slovakien. Det vi hittade höll sig förvånansvärt stabilt i varje land vi tittade på: folk undviker inte att sälja sina gamla prylar. De kommer bara aldrig till skott. Och det kostar dem mer än de tror.
Reservprylsfällan
I samtliga 11 länder uppger 27 % att det främsta skälet till att de aldrig sålt en gammal pryl är att de sparat den “som reserv”, vanligare än alla andra skäl, före att inte veta var man säljer, tro att den saknar värde, eller tycka att det är för krångligt.
Andelen varierar mellan länderna, men vanan själv dyker upp överallt vi tittade. Det är mindre en nationell egenhet än ett delat beteende. En mobil som fortfarande fungerar känns helt enkelt för användbar att göra sig av med, även efter att man bytt till en ny.
De flesta tror att de redan förlorat pengar på att vänta
Tvekan är inte gratis. 58 % av de tillfrågade tror att de personligen gått miste om pengar genom att behålla en pryl för länge innan de sålde den. Den uppfattningen är utbredd, även om vissa länder känner den starkare än andra.
Ånger, men bara till en viss gräns
Bland dem som tror att de gått miste om värde varierar ångerns djup mellan länderna, men det mest slående fyndet ligger under skillnaderna länderna emellan. Även bland dem som vet att de lämnat pengar på bordet beskriver de flesta ångern som “lite” eller “något”, inte “mycket”, nästan överallt vi frågade.
Den ekonomiska förlusten verkar sällan svida så mycket som den logiskt borde. Det kan vara just därför som lådprylsproblemet består. Det finns ingen tydlig ångerns ögonblick som tvingar fram ett nytt beteende, bara en långsam, låggradig känsla av att något kunde ha blivit annorlunda.
Att veta är inte samma sak som att göra
Det tydligaste glappet i vår data finns mellan vad folk tror och vad de faktiskt gör. I länderna där folk är mest övertygade om att de förlorat pengar genom att vänta, översätts den övertygelsen inte alltid till att de säljer tidigare: några av de mest “medvetna” länderna är också bland de långsammaste att faktiskt agera, och behåller mobilen i två år eller mer i betydligt högre grad än snittet. Att vara ekonomiskt medveten bryter med andra ord inte automatiskt lådprylsvanan.
Vad som faktiskt skulle få folk att ändra sig
När vi frågade vad som skulle få folk att sälja tidigare var topp-svaren slående samstämmiga i alla länder: en snabb, smidig process (28 %), ett garanterat inbytespris (27 %) och en tydlig, aktuell värdering av vad prylen är värd just nu (25 %).
Folk saknar inte skäl att sälja. De saknar ett enkelt, pålitligt sätt att göra det på. Det är precis därför vi byggt Swappie som vi gjort. Som en av Europas ledande renoverare av iPhone, med tio års erfarenhet av att inspektera och renovera prylar, tycker vi att det glappet är vårt att täppa till.
Louise Care, Director of Research Operations på OnePoll, som genomförde undersökningen, säger: “Undersökningen visar att folk är ganska osäkra på vilket värde deras gamla teknik faktiskt kan ha, vilket betyder att det finns en outnyttjad möjlighet att tjäna lite extra pengar som ligger och samlar damm i lådor och skåp hemma.
“I kombination med känslan av att det är krångligt att sälja prylar går det helt enkelt förlorade tillfällen att göra sig av med saker man inte nödvändigtvis vill ha eller behöver.
“Men numera verkar prylar behålla sitt värde längre, så det kan vara dags för folk att gå igenom vad som ligger i deras skräplådor och göra om de gamla prylarna till pengar.”
Louise Care, Director of Research Operations, OnePoll
Om skribenten
Robert Fritsche är Country Manager för Tyskland och Swappies expert inom C2B-marknadsföring. På fritiden springer han maraton och spelar ishockey, en sport han hållit på med sedan barnsben, och han tycker om att resa med vänner och familj.
Denna onlineundersökning med 8 000 personer ur allmänheten i Belgien, Tjeckien, Tyskland, Danmark, Finland, Irland, Italien, Nederländerna, Portugal, Sverige och Slovakien beställdes av Swappie och genomfördes av marknadsundersökningsföretaget OnePoll, i enlighet med Market Research Societys etiska regler. Data samlades in mellan 2026-08-28 och 2026-09-02. Samtliga deltagare har aktivt godkänt att delta i undersökningar och får ersättning beroende på undersökningens längd och komplexitet. Undersökningen övervakades och redigerades av OnePolls researchteam. OnePoll är MRS Company Partner, företagsmedlem i ESOMAR och medlem i British Polling Council.
