Luethan nämä ehdot huolella ennen kuin myyt puhelimen. Myymällä sitoudut noudattamaan ehtojamme.

1. Miten sopimus syntyy välillämme

Sivustomme on tarkoitettu vain asiakkaillemme, jotka asuvat Suomessa. Voimme oman harkintamme perusteella hyväksyä tai hylätä myynnin.

Yleiset ehdot myymiselle:

• Sinun täytyy omistaa kaikki oikeudet ja edut laitteisiin jotka meille lähetät.
• Emme osta varastettuja puhelimia. Tarkastamme puhelimen laillisuuden kansainvälisesti kootusta CheckMEND-tietokannasta.
• Emme osta emolevyvikaisia, kastuneita, vääntyneitä, touch ID-vikaisia tai osiin purettuja puhelimia.
• Emme osta puhelimia, joista puuttuu FaceTime -sovellus. Tätä voi esiintyä tietyissä ulkomailta ostetuissa puhelimissa.
• Emme osta puhelimia joissa kameran suljinäänet kuuluvat puhelimen ollessa äänettömällä. Tätä voi esiintyä tietyissä ulkomailta ostetuissa puhelimissa.
• Emme osta puhelimia, jotka ovat operaattorilukittuja tai lukittuja Apple ID -tiliin.
• Puhelimen täytyy olla aito Applen tuote.
• Emolevyvikaan voi viitata esimerkiksi se, että puhelin ei lue SIM-korttia, puhelin ei yhdistä verkkoon tai puhelin ei tallenna äänitiedostoja missään muodossa (Audio IC).
• Kun olemme vastaanottaneet lähetyksesi, paketin sisällön omistajuus siirtyy meille välittömästi maksun suorituksen jälkeen.
• Voit peruuttaa myyntisi milloin tahansa ennen laitteen lähettämistä ilmoittamalla siitä sähköisesti.
• Maksamme laitteestasi sivuillamme näkyvän hinnan, mikäli puhelin on ilmoitetussa kunnossa. Mikäli kunto on ilmoitettua parempi, nousee puhelimen hyvityshinta. Mikäli puhelimen kunto on ilmoitettua huonompi, laskee puhelimen hyvityshinta. Näin kuitenkin käy harvoin, jos olet erittäin huolellinen puhelimen tarkistuksessa.
• Mikäli puhelin on korjauskelvoton, lähetämme sen takaisin tai kierrätämme sen ilmaiseksi.
• Voit lähettää puhelimen Swappien maksamalla lähetystarralla, tai vaihtoehtoisesti itse. Olet myyjänä vastuussa laitteen huolellisesta paketoinnista. Swappie ei vastaa lähetyksen aikana tapahtuneista vahingoista.
• Mikäli lähetät puhelimen itse, tulee paketti lähettää seurannalla varustettuna. Swappie ei vastaa kirjepostilla tai ilman seurantakoodia lähetettyjen pakettien viivästymisestä tai häviämisestä.
• Varaston hallinnallisista syistä myynnin peruuntuessa voimme palauttaa ainoastaan myytävän puhelimen, emme pakettia tai mukana toimitettuja lisätarvikkeita. Tämän vuoksi lähetäthän ainoastaan puhelimen.

2. Myytävä puhelin ja kunto

Hyvitettävään hintaan vaikuttavat puhelimen malli, muisti ja kunto. Testaamme kaikki laitteet myynnin yhteydessä alan johtavalla ohjelmistolla.

Toimiva puhelin

Ehjien puhelinten on oltava täysin toimivia kaikilta ominaisuuksiltaan. Koska vaihdamme akun yleensä kokonaan uuteen, voi puhelimen akku olla huonossa kunnossa. Puhelimen rungon tulee olla ehjä, eikä saa olla haljennut. Sormenjälkilukijan tulee toimia. Kaikkia näitä sitovat seuraavat määritelmät:

• Puhelimen virran on mentävä päälle ja pois päältä.
• Puhelin sisältää akun ja takakuoren tai -lasin.
• Laitteessa ei saa olla kosteusvaurioita.
• Näytön on oltava ehjä ja täysin toimiva, eikä se saa sisältää halkeamia tai kuolleita kuvapisteitä (pikseleitä).
• Kaikkien osien on sovittava puhelimen runkoon täydellisesti.
• Puhelimen rungon tulee olla ehjä.
• Puhelin ei saa olla vääntynyt.
• Puhelimessa tulee olla kaikki osat tallessa.
• Puhelimen sormenjälkilukijan (touch ID) täytyy toimia.
• Näytön lasi, kehys sekä kosketusnäyttö ovat ehjiä ja puhelimessa ei ole isoja ruhjeita tai kosteusvauriota.
• Näytön kehys on oltava alkuperäistä vastaava, esimerkiksi tietyn värisessä mallissa tulee olla väritystä vastaava näyttö.

Rikkinäinen puhelin

Näytön lasi ja/tai kosketusnäyttö on rikkoontunut tai näytössä on LCD/pikseli-vaurio. Tämän lisäksi puhelimessa saa olla myös muita vikoja seuraavalta listalta:

• Viallinen akku (Puhelin ei käynnisty)
• Puhelimen lasi on irti kehyksistä
• Korvakuulokkeesta ei kuulu ääntä
• Sivukytkimet eivät toimi/toimivat huonosti
• Etukamera ei toimi/toimii huonosti
• Takakamera ei toimi/toimii huonosti
• Kaiuttimesta ei kuulu ääntä
• Ohjelmistovika (iTunes ei suostu yhdistämään puhelimeen tai palauttamaan tehdasasetuksia)
• Viallinen latausliitin (puhelin ei lataa oikein)
• Kotinäppäin tai sormenjälkitunnistus ei toimi

Huom! Vaikka puhelin olisi täysin rikki, voi sillä silti olla hyvitysarvoa jos emolevy on säilynyt ehjänä.

3. Muuta

Mikäli lähetät meille vesivahingoittuneen, vääntyneen, touch ID-vikaisen tai emolevyvikaisen puhelimen, toimitamme sen ilmaiseksi kierrätykseen tai lähetämme sen sinulle takaisin. Huolellinen paketointi on aina lähettäjän vastuulla.

4. Tietoa maksun saamisesta

Vastaanotettuamme puhelimesi tarkistamme sen 1-4 arkipäivän kuluessa. Tämän jälkeen maksamme hyvityshinnan myynti-ilmoituksessa ilmoittamallesi tilinumerolle. Nopeuttaaksesi maksua, voit halutessasi tuoda puhelimen suoraan liikkeellemme. Postitse lähetetyn paketin toimitus on riippuvainen Postin toimitusajoista ja tässä kestää välillä yli 1-2 arkipäivää. Voit lähettää tai tuoda puhelimesi meille liikkeemme aukioloaikoina osoitteeseen:

Swappie
Itämerenkatu 15 (S-marketin vieressä, Porkkalankadun ja Itämerenkadun yhdyskäytävä)
00180 Helsinki

Lähetyksesi tulee sisältää yleiskuvaus puhelimen kunnosta, nimesi, tilinumerosi sekä sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron maksua varten jotta saamme maksun perille nopealla aikataululla.