Lê estes termos atentamente antes de venderes o teu telefone. Ao venderes o teu telefone, aceitas cumprir os nossos termos. 1. Como é formado um contrato entre nós O nosso website destina-se apenas a clientes que vivem em Portugal. Podemos, exclusivamente a nosso critério, aceitar ou rejeitar a venda. Termos gerais de venda: Deves ser detentor de todos os direitos dos telefones que nos envias. Não compramos telefones roubados. Verificaremos o estado legal do telefone na base de dados internacional CheckMEND. Não compramos telefones com danos causados por água, que estejam entortados, que tenham problemas na placa principal ou avarias nas funções de Touch ID, nem telefones que tenham sido desmontados. Não compramos telefones que não tenham a aplicação FaceTime. Esta funcionalidade pode estar em falta em telefones que são adquiridos fora da Europa. Não compramos telefones em que o som do obturador da câmara é audível mesmo quando o telefone está em modo silencioso. Isto pode ocorrer em telefones que são adquiridos fora da Europa. Não compramos telefones que estejam bloqueados a um determinado operador ou a uma conta de identificação da Apple. O telefone deve ser um produto Apple genuíno. Os problemas indicativos de avarias na placa principal podem incluir, por exemplo, o telefone não reconhecer o cartão SIM, não fazer a ligação à rede ou não gravar áudio em qualquer formato (Audio IC). Depois de recebermos a tua encomenda, a propriedade do respetivo conteúdo será transferida para nós assim que o pagamento for efetuado. Podes cancelar a venda a qualquer momento antes de nos enviares o telefone, desde que nos notifiques por via eletrónica. Pagaremos pelo teu telefone o preço apresentado no nosso site desde que o telefone esteja no estado que indicaste. Se o telefone estiver em melhor estado do que o indicado, receberás um montante mais elevado como pagamento. O pagamento também poderá ser inferior se o telefone estiver em pior estado do que indicaste. No entanto, isto raramente acontece se inspecionares o telefone com a devida atenção. Caso não seja possível reparar o telefone, poderemos devolver-to ou reciclá-lo gratuitamente. Usa a etiqueta de envio paga pela Swappie para fazer o envio do telefone. Como vendedor, és responsável por embalar o telefone com o devido cuidado. A Swappie não é responsável por quaisquer danos que ocorram durante o envio. Atenção! Tem em atenção que, por motivos de gestão de armazém, em caso de cancelamento da venda apenas poderemos incluir o próprio dispositivo na encomenda de devolução. Não incluiremos quaisquer caixas e/ou acessórios que nos tenham sido enviados. 2. O telefone que está a ser vendido e o respetivo estado O preço pago pelo telefone é influenciado pelo modelo, a memória e o estado do telefone. Testamos todos os telefones com software líder no ramo. Telefone intacto Todas as funcionalidades dos telefones intactos devem estar completamente operacionais. A bateria poderá estar em mau estado, dado que costumamos substituir as baterias por baterias novas. O corpo do telefone deve estar intacto, sem rachaduras. O sensor de impressões digitais tem de funcionar. Todos os telefones intactos devem cumprir os seguintes critérios: O telefone tem de ligar e desligar. O telefone tem bateria e vidro/tampa traseira. O telefone não deve apresentar danos causados por humidade. O ecrã tem de estar intacto e totalmente operacional, e não pode apresentar rachaduras, pontos brancos, áreas mais escuras ou quaisquer outras manchas de cor. Todas as peças devem encaixar perfeitamente no corpo do telefone. O corpo do telefone deve estar intacto. O telefone não pode estar entortado. O telefone tem de conter todas as peças. O sensor de impressões digitais do telefone (Touch ID) tem de funcionar. O vidro do ecrã, a moldura e o ecrã tátil estão intactos e o telefone não sofreu danos causados por água. A moldura do ecrã deve corresponder à original, por exemplo: um modelo de uma determinada cor deve ter um ecrã que corresponda a essa mesma cor. Telefone quebrado O vidro do ecrã e/ou o ecrã tátil estão quebrados e o ecrã tem falhas de LCD ou de píxeis. Além disso, o telefone pode ter ainda outros defeitos da seguinte lista: Uma avaria danificada (o telefone não liga) O ecrã do telefone está solto Não há som dos auscultadores Os botões laterais não funcionam/funcionam mal A câmara frontal não funciona/funciona mal A câmara traseira não funciona/funciona mal Não há som do altifalante Erro de software (o iTunes não liga ao telefone nem há reposição das definições de fábrica) Entrada de carregamento avariada (o telefone não carrega corretamente) O botão Home ou o sensor de impressões digitais não funcionam) Atenção! Mesmo que o telefone esteja completamente quebrado, pode ter valor se a placa principal não estiver danificada. 3. Outros Se nos enviares um telefone cujo Touch ID não funcione ou que tenha problemas na placa principal, danos causados por água ou que esteja entortado, poderemos reciclá-lo gratuitamente ou devolvê-lo. O remetente tem sempre a responsabilidade de embalar o telefone com os devidos cuidados. 4. Informação sobre a receção do pagamento O dinheiro será transferido para a tua conta assim que tivermos recebido e verificado o teu telefone. Temos um prazo de 1 a 4 dias úteis para efetuar o pagamento depois de termos verificado o telefone. A forma mais rápida de receberes o pagamento é entregando o telefone diretamente na nossa loja, uma vez que o prazo de entrega das encomendas não depende de nós e poderá levar mais de 1 a 2 dias úteis. Podes enviar o teu telefone ou entregá-lo na nossa loja durante o horário de funcionamento na seguinte morada: Swappie Itämerenkatu 15 00180 Helsínquia