Ikona repasovaniaRepasované spoločnosťou Swappie
Ikona zárukyFunguje ako nový
Ikona doručeniaZákaznícka spokojnosť je náš štandard
Pre spotrebiteľov
Ikona repasovania

Repasované spoločnosťou Swappie

Ikona záruky

Funguje ako nový

Ikona doručenia

Zákaznícka spokojnosť je náš štandard

Všeličo sa stáva. Nech už je dôvod akýkoľvek, jednoducho svoj iPhone vymeň.

Využi program Swappie Care na výmenu svojho opotrebovaného iPhonu v ľubovoľnej chvíli. Vyber si na našej stránke nový model a dostaneš ho ešte pred vrátením toho starého.

Už od 3,99 € mesačne

Prečo si vybrať Swappie Care?

Swappie Care je program výmeny iPhonov. Prasknutá obrazovka? Nudný model? Batéria, ktorá už takmer nič nevydrží? Pri výmene telefónu ti pokryjeme 90 % z hodnoty podobného iPhonu v stave, v akom bol zakúpený ten tvoj.* Poškodenie alebo opotrebenie tvojho starého telefónu cenu neovplyvňuje. Vyber si na výmenu akýkoľvek model!

ZárukaSwappie Care
Oprava alebo výmena telefónu s technickými problémami**care-green-checkmarkcare-green-checkmark
Výmena telefónu so slabou batérioucare-red-crosscare-green-checkmark
Výmena za iný modelcare-red-crosscare-green-checkmark
Výmena nechtiac poškodeného telefónucare-red-crosscare-green-checkmark
Najprv ti príde nový telefón, ten starý vrátiš až potomcare-red-crosscare-green-checkmark

* Ak sa hodnota podobného iPhonu v našom internetovom obchode zvýšila, maximálna hodnota kompenzácie bude cena, ktorú si za telefón pôvodne zaplatil (-a).

** Prečítaj si viac o Záruke Swappie

Ako to funguje?

Prasknutá obrazovka? Nudný model? Slabá batéria? Nech už sa stane čokoľvek, Swappie Care ti kryje chrbát!

Kontaktuj zákaznícky servis Swappie. Dostaneš kupón na objednávku novo repasovaného iPhonu z našich stránok!

Náhradný iPhone a súpravu na vrátenie staršieho telefónu dostaneš do 1 až 3 pracovných dní.

Zabaľ svoj starý iPhone a pošli nám ho bezplatne! Vykonáme potrebné opravy a vrátime ho do obehu!

Čo tým získam?

Neexistujú žiadne predchádzajúce záväzky ani skryté poplatky. Za službu si účtujeme mesačný poplatok 3,99 € až 9,99 €. Výška poplatku závisí od ceny zakúpeného telefónu a počas trvania predplatného sa nemení. Ak svoj iPhone vymeníš, program Care sa prenesie na nový telefón. Ak už o Care nemáš záujem, predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť bez ďalších poplatkov.

Zmluvné podmienky programu Swappie Care (PDF)

Časté otázky

Program Swappie Care ponúkame iba obmedzený čas po zakúpení telefónu. Na jeho predplatenie tvoj telefón musí byť v stave, v akom bol zakúpený. Napíš nám a pozrieme sa na to, aké riešenie je pre tvoju situáciu najideálnejšie.

Tvoje zariadenie ti vymeníme z akéhokoľvek dôvodu, či už z dôvodu poškodenia alebo tvojho želania vymeniť model telefónu, pokým sa tvoj iPhone používal normálne a bežne. Rozbitá obrazovka a poškodenie vodou samozrejme nie sú problém!
Výmena nie je možná v prípade
  • Krádež alebo stratu zariadenia
  • Poškodenie z dôvodu nesprávneho používania, ako je úmyselné poškodenie alebo prejdenie autom po zariadení
  • Výmena telefónu opravovaného inou spoločnosťou alebo jednotlivcom iným než cez Swappie

Ak máš aktívne predplatné programu Care, napíš nám a my ti pošleme e-mail s poukážkou, ktorú môžeš použiť na objednanie nového zariadenia.
Poukážku môžeš minúť na akýkoľvek iPhone z internetového obchodu Swappie, rozdiel v cene však platíš ty. Poukážku použi pri platbe podobne ako zľavový kupón.
Spolu s novým telefónom dostaneš tiež súpravu na vrátenie. Použi ju na odoslanie svojho starého telefónu späť k nám.

Poukážka je vo výške 90 % aktuálnej hodnoty telefónu ekvivalentného tomu, ktorý chceš vymeniť, v stave, v akom bol zakúpený. Miera opotrebenia alebo poškodenia tvojho telefónu neovplyvňuje výšku poukážky. Ak je hodnota poukážky vzhľadom na aktuálne ceny na našich webových stránkach vyššia než pôvodná kúpna cena telefónu, výška poukážky sa zníži na pôvodne zaplatenú sumu.

O zúčtovanie sumy z tvojho spôsobu platby sa pokúsime niekoľkokrát. Zatiaľ skontroluj, či sú tvoje platobné údaje správne a či máš k dispozícii dostatok finančných prostriedkov. Prejdi na MySwappie a aktualizuj svoje platobné údaje.
Na MySwappie sa môžeš prihlásiť pomocou čísla objednávky a e-mailovej adresy. Ak si nepamätáš číslo objednávky, nájdeš ho v uvítacom e-maile, ktorý sme ti poslali na začiatku predplatného. Ak sa ti tento postup z nejakého dôvodu nedarí zrealizovať, môžeš sa tiež obrátiť na našu zákaznícku podporu.

Prihlás sa na MySwappie a zruš program Care.
Na MySwappie sa môžeš prihlásiť pomocou čísla objednávky a e-mailovej adresy. Ak si nepamätáš číslo objednávky, nájdeš ho v uvítacom e-maile, ktorý sme ti poslali na začiatku predplatného.
Ak sa ti tento postup z nejakého dôvodu nedarí zrealizovať, môžeš sa tiež obrátiť na našu zákaznícku podporu.
Na dobírku Cash On Delivery Pago contra reembolso Contrassegno Płatność za pobraniem Dobierka iOS 512 GB 256 GB 128 GB 1 TB 512 GB 256 GB 128 GB 64 GB 32 GB 16 GB 128 GB 64 GB 32 GB 16 GB 256 GB 128 GB 32 GB 256 GB 128 GB 64 GB 256 GB 64 GB 512 GB 256 GB 64 GB !