Politiche sulla privacy Swappie Oy

1. Nome del registro

Registro clienti Swappie Oy

2. Responsabile trattamento dati

Swappie Oy (“noi” o “Swappie”) elabora dati personali al fine di mantenere i rapporti con i clienti, comunicare con i clienti, stipulare contratti e per scopi di marketing diretto. Inoltre, raccogliamo dati analitici sui visitatori del nostro sito internet.

Oltre ai clienti privati, Swappie Oy ha clienti aziendali e partner: i dati personali dei rappresentanti di tali aziende potrebbero essere inseriti all’interno del presente registro. I dati dei rappresentanti delle aziende sono utilizzati esclusivamente per scopi comunicativi e di marketing diretto nei confronti delle aziende

Swappie Oy si impegna a rispettare e proteggere la tua privacy. Per questo, vogliamo informarti su come trattiamo i tuoi dati personali. Qui sotto, descriveremo nel dettaglio come trattiamo i tuoi dati personali.

Ti ricordiamo che questa Informativa sulla privacy si applica esclusivamente al trattamento dei dati personali da parte di Swappie Oy in quanto responsabile del trattamento dati.

3. Informazioni di contatto

Informazioni di contatto responsabile trattamento dati:

Numero di registrazione: 2692328-4

Indirizzo: Itämerenkatu 15, 00180 Helsinki, Finland

Numero di telefono: +358104063821

Indirizzo e-mail: privacy@swappie.com

Website: www.swappie.com

Responsabile del registro:

Sami Marttinen

sami@swappie.fi

Itämerenkatu 15, 00220 Helsinki, Finland

4. Dati raccolti

  • Nome e cognome
  • Informazioni di contatto
  • Consenso, restrizioni o altre informazioni per finalità di marketing, o informazioni aggiuntive
  • Per i rappresentanti aziendali, organizzazione, ruolo e altre informazioni relative ai rapporti con il cliente aziendale
  • Indirizzo IP
  • Identificatori di sessione del browser
  • Traccia URL e tempo di navigazione
  • Orario della visita
  • Tipo di browser e versione
  • Tipo di dispositivo
  • Nome e indirizzo e-mail degli iscritti alla newsletter
  • Registro delle modifiche rilevanti per le attività

5. Provenienza dei dati

Dati ricevuti dal titolare dei dati

Riceviamo la maggior parte dei dati trattati, in conformità con la presente Informativa sulla privacy, direttamente dai titolari dei dati.

I dati raccolti sul nostro sito internet sono conservati su un server durante la navigazione.

I dati possono essere ottenuti tramite altri fornitori di servizi, se possibile e nel rispetto della normativa vigente.

Cookie

Usiamo diverse tecnologie per la raccolta di dati analitici sui visitatori dei servizi Swappie Oy, inclusi cookie e tecnologia Web Beacon.

Un cookie è un breve file di testo inviato e salvato nel computer dell’utente, che consente l’amministratore del sito internet di identificare i visitatori frequenti, semplifica l’utilizzo dei servizi Swappie Oy da parte del visitatore e consente la compilazione di dati aggregati riguardo ai visitatori. Questo riscontro ci aiuta a migliorare costantemente i servizi di Swappie Oy e soddisfare i nostri utenti. I cookie non danneggiano il computer né i file dell’utente. Sono utilizzati per fornire al cliente informazioni e servizi adeguati alle sue necessità.

Puoi disabilitare l’uso dei cookie nel tuo browser oppure impostare una notifica da parte del browser in caso si tenti di installare dei cookie. I seguenti link, per esempio, forniscono informazioni per modificare le impostazioni sui cookie nel browser più diffusi:

Safari

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Ti segnaliamo che alcune parti dei servizi Swappie Oy potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

“Web Beacon” è una tecnologia che consente di identificare i lettori di pagine internet ed e-mail, e di capire, per esempio, se una e-mail è stata letta.

Servizi di analisi web

I nostri servizi Swappie Oy utilizzano Google Analytics e altri servizi di analisi web per raccogliere dati e report sull’uso che fanno i visitatori del nostro sito, consentendoci di migliorare i servizi Swappie Oy. Per ulteriori informazioni riguardo a Google Analytics, visita il sito di Google Analytics. Per impedire a Google Analytics di raccogliere i tuoi dati, scarica il seguente componente aggiuntivo per il tuo browser: : Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

6. Scopo dei trattamento dati

I dati personali possono essere usati per i seguenti scopi, nel rispetto della normativa vigente e previo consenso: marketing, fornitura e prestazione di servizi, sviluppo e svolgimento del servizio clienti, analisi e compilazione di statistiche, sviluppo di servizi, servizio alla clientela e alle aziende, e qualsiasi altra attività collegata alla vendita o ai servizi.

Comunicazioni con i clienti e rapporti con i clienti

I dati personali sono impiegati per gestire, organizzare, conservare e sviluppare rapporti con i clienti e comunicazioni tra Swappie Oy e i suoi clienti. Se ci contatti, utilizzeremo le informazioni fornite per rispondere alle tue domande, risolvere eventuali problematiche e gestire il tuo messaggio.

Finalità di marketing

Se acconsenti a ricevere marketing diretto, potresti ricevere informazioni riguardo alle attività di Swappie Oy o altro materiale di marketing diretto.   

Il titolare dei dati ha sempre il diritto di vietarci l’uso dei suoi dati personali con finalità di marketing diretto, ricerca commerciale o profilazione, contattandoci con le suddette modalità o utilizzando l’opzione di cancellazione presente nei messaggi commerciali e nella newsletter.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati esclusivamente per il periodo richiesto dalle normative vigenti o finché non sono portate a termine le suddette finalità.

8. Trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo

I dati potrebbero essere trattati da sistemi che trasferiscono le informazioni al di fuori dell’Unione Europea e dello Spazio economico europeo. Nel caso in cui la Commissione europea ritenga inadeguato il livello di protezione dei dati nel Paese di destinazione, garantiremo un livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali attraverso le nostre pratiche contrattuali (es. clausole di modello della Commissione Europea in merito al trasferimento dei dati personali a Paesi terzi) o altre misure.

9. Destinatari dei dati personali

Le tue informazioni potrebbero essere condivise con le autorità che regolano le attività, come l’Agenzia amministrativa statale per le regioni, l’Amministrazione fiscale, l’Ufficio del mediatore per la protezione dei dati o altri enti richiesti dalla normativa vigente, nei limiti di quanto indicato nella presente Informativa sulla privacy.

Per motivi legali

I dati personali potrebbero essere condivisi con enti al di fuori dell’organizzazione Swappie Oy se l’accesso ai dati personali è ritenuto ragionevolmente necessario al fine di (i) rispettare la normativa vigente, i regolamenti o decisioni giudiziarie; (ii) individuare, prevenire o affrontare in altro modo la frode, il riciclaggio di denaro, i finanziamenti a organismi terroristici o altre problematiche relative alla sicurezza dei dati; (iii) garantire la sicurezza e proteggere i beni di Swappie Oy e dei suoi clienti, o con finalità di interesse pubblico nel rispetto della normativa vigente.

Fornitori di servizi autorizzati

I dati personali potrebbero essere condivisi con fornitori di servizi autorizzati che eseguono servizi per nostro conto. I nostri accordi con i fornitori di servizi richiedono loro di impegnarsi a limitare l’uso dei dati personali e di rispettare almeno gli standard relativi alla privacy e alla sicurezza dei dati della presente Informativa sulla privacy.

Con il tuo consenso esplicito

Le tue informazioni personali possono essere condivise con enti al di fuori dell’organizzazione Swappie Oy per motivi al di fuori di quanto precedentemente descritto, solo in caso di consenso esplicito da parte del titolare dei dati. Il titolare dei dati ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

10. Diritti del titolare dei dati

Diritto di accedere ai dati

Il titolare dei dati ha il diritto di accedere ai suoi dati personali trattati da Swappie Oy. Se vuoi, puoi contattarci per scoprire quali dati personali trattiamo e con quali finalità.

Diritto di richiedere la correzione dei dati

Hai il diritto di richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo, qualora risultino errati, imprecisi, incompleti, obsoleti o non necessari. Per esempio, puoi aggiornare le tue informazioni di contatto o i tuoi dati personali contattandoci.

Diritto di richiedere la cancellazione dei dati

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Eseguiremo quanto richiesto, poiché non abbiamo alcuna ragione legittima per non farlo.

Diritto di obiettare e diritto di limitare il trattamento

Hai il diritto di obiettare al trattamento dei tuoi dati o alla profilazione dei tuoi dati se trattati con finalità di marketing diretto. Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati venga limitato se, tra le altre ragioni, i tuoi dati non risultano corretti. Inoltre, hai il diritto di obiettare al trattamento dei tuoi dati personali in circostanze specifiche, sulla base di circostanze personali specifiche.

Diritto di trasferire i dati da un sistema all’altro

Il titolare dei dati ha il diritto di richiederci i propri dati in un formato strutturato e ampiamente condivisibile e di trasferirli personalmente a terzi.

Avvalersi dei diritti

Se intendi avvalerti di uno dei diritti sopracitati, invia le seguenti informazioni a Swappie Oy tramite posta o e-mail: nome, indirizzo, numero di telefono e copia di un documento in corso di validità. Potrebbero esserti richieste informazioni aggiuntive al fine di verificare la tua identità. Richieste insistenti, eccessive o ingiustificate potrebbero essere rifiutate.

11. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato garanzie amministrative, organizzative, tecniche e materiali al fine di proteggere i dati personali che raccogliamo e trattiamo. Le nostre misure di sicurezza sono state concepite per conservare un livello adeguato e garantire la confidenzialità, l’integrità e l’accessibilità dei dati.

I dati personali possono essere trattati da individui preposti a tale mansione. L’uso di dati personali è protetto da adeguate credenziali specifiche per l’utente, password e diritti di accesso.

12. Presentazione dei reclami

Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di vigilanza se ritieni che il trattamento dei dati da parte di Swappie Oy non sia conforme con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.