- Jederzeit austauschen
- Dein neues Handy kommt zuerst
- Upgrade auf ein neueres Modell
Was immer auch passiert.Tausche dein iPhone ganz einfach aus, aus jedem beliebigen Grund
Verwende Swappie Care, um dein abgenutztes iPhone jederzeit auszutauschen. Wähle dein nächstes Modell von unserer Website aus und erhalte es, bevor du das alte Handy zurückschickst.
Ab 3,99 €/Monat
Die Versicherung wird von Keyhole angeboten, mit Nordic Guarantee als Versicherer.
Das neue kommt zuerst
Ganz egal, warum: Einfach austauschen
Warum für Swappie Care entscheiden?
Swappie Care ist ein Austausch-Service für iPhones. Gebrochener Bildschirm? Keine Lust mehr auf das Modell? Schwacher Akku? Wenn du dein Handy austauschst, übernehmen wir 90 % des Werts eines vergleichbaren iPhones, in dem Zustand, in dem du es gekauft hast.*
Schäden oder Abnutzungen deines alten Handys haben keinen Einfluss auf den Preis.
Wähle ein beliebiges Modell als Ersatz!
| Garantie | Klassische Versicherung | Swappie Care | |
|---|---|---|---|
| Tausche ein versehentlich beschädigtes Handy aus | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Upgrade auf ein neueres Modell | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Tausche ein Handy mit schwachem Akku aus | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Ein Handy mit technischen Problemen reparieren oder austauschen | Enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Erhalte zuerst ein neues Handy und sende danach das alte zurück | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Enthalten |
*Wenn sich der Wert eines ähnlichen iPhones in unserem Webshop erhöht hat, beträgt die Rückerstattung höchstens den Preis, den du ursprünglich für dein Handy bezahlt hast. Lies mehr hier - Swappie Care AGBs
Was sagen unsere Kunden?
- Kinder und Teenager
Sehr reibungsloser Ablauf. Ich habe Swappie Care schon mehrmals genutzt, weil ich einen tollpatschigen Teenager habe. Überhaupt keine Probleme, super zufrieden!!
Swappie Care-Kunde, Schweden
- Einfach zu nutzen
Dass ich den Gutschein sofort bekommen und ein anderes Handy kaufen konnte, bevor ich das alte zurückgeschickt hatte, fand ich wirklich großartigen Service. Gerade in einer Welt, in der Vertrauen knapp ist!
Swappie Care-Kunde, Niederlande
- Schnell und einfach
Ich bin total begeistert, wie schnell und unkompliziert der Handywechsel funktioniert hat!
Swappie Care-Kunde, Deutschland
- Schnell und einfach
Der Service von Swappie ist so gut und schnell, dass ich nicht verstehe, warum jemand ein Handy auf andere Weise kaufen sollte.
Swappie Care-Kunde, Finnland
- Kinder und Teenager
Der beste Service auf dem Markt! 3 iPhones gekauft, alle für meine Kinder, zweimal getauscht, und es ging immer richtig schnell und mühelos.
Swappie Care-Kunde, Finnland
- Upgrade auf ein neueres Modell
Das war nun der erste Tausch, ein Upgrade auf ein neueres Modell für meinen Sohn. Alles lief reibungslos, einfach und unkompliziert.
Swappie Care-Kunde, Deutschland
- Beschädigtes Handy
Lieferung des neuen iPhone und Abholung des alten, beschädigten in kürzester Zeit. Keine Probleme.
Swappie Care-Kunde, Italien
- Einfach zu nutzen
Sehr einfacher, unkomplizierter Ablauf von Anfang bis Ende, Ersatz ohne Rückfragen verschickt. Danke.
Swappie Care-Kunde, Irland
- Einfach zu nutzen
Unglaublich reibungsloser Ablauf. Man bekommt zuerst das „neue“ Handy und schickt dann das alte zurück, und man bekommt sogar ein Rücksendepaket.
Swappie Care-Kunde, Schweden
- Kundenservice
Ich habe noch nirgends so einen freundlichen, entgegenkommenden und kompetenten Kundenservice erlebt.
Swappie Care-Kunde, Deutschland
- Nachhaltigkeit
Der Gedanke, dass das Handy nicht weggeworfen, sondern refurbished und weiterverkauft wird, ist gerade aus Umweltsicht besonders erfüllend.
Swappie Care-Kunde, Italien
- Einfach zu nutzen
Einfacher Tausch des alten Handys gegen ein neues. Swappie hat genau erklärt, wie man das alte Handy zurückschickt, inklusive frankiertem Paket. Sehr schnell und einfach!
Swappie Care-Kunde, Dänemark
- Technisches Problem
Die Kamera meines iPhone funktionierte nicht. Die Hilfe war hervorragend, das alte Handy ließ sich ganz einfach zurückschicken und das neue kam schnell.
Swappie Care-Kunde, Irland
- Kinder und Teenager
Es nimmt viel Konfliktpotenzial aus Familien mit Teenagern. Ist easy und nachhaltig. Toll!
Swappie Care-Kunde, Deutschland
- Einfach zu nutzen
Ich habe schon mehrere Handys aus verschiedenen Gründen getauscht und war immer zufrieden.
Swappie Care-Kunde, Finnland
- Einfach zu nutzen
Mir hat gefallen, dass ich viel Zeit für die Rücksendung hatte. Ich war gerade unterwegs, als das Paket kam, habe es aber zurückgeschickt, als ich wieder zu Hause war.
Swappie Care-Kunde, Schweden
- Schnell und einfach
Ausgezeichneter Service! Schnelle Aktivierung eines neuen Gutscheins und schnelle Lieferung des neuen Handys.
Swappie Care-Kunde, Italien
- Einfach zu nutzen
Ich fand es toll, wie einfach sich alles klären ließ! Glückwunsch!
Swappie Care-Kunde, Portugal
- Nachhaltigkeit
Ich bin zufrieden, und es fühlt sich gut für die Umwelt an, dass es diese Möglichkeit gibt.
Swappie Care-Kunde, Schweden
Wie funktioniert das?
So spielt das Leben
Gesprungener Bildschirm? Keine Lust mehr auf das Modell? Defekte Batterie? Was auch immer passiert, Swappie Care hat es abgedeckt!
Hol dir deinen Gutschein
Melde dich bei MySwappie an und hol dir einen Gutschein, um ein frisch refurbished iPhone auf unserer Website zu bestellen!
Erhalte zuerst dein neues iPhone
Du wirst innerhalb von 1–3 Werktagen das Ersatz-iPhone sowie ein Rücksende-Set für das alte iPhone erhalten.
Schicke das alte zurück
Packe das alte iPhone ein und schicke es uns kostenlos! Wir bereiten es wieder auf und bringen es zurück in Umlauf!
Was ist abgedeckt?
Jeder Schaden, jedes Problem oder einfach der Wunsch nach einem anderen Modell, solange dein iPhone normal im Alltag genutzt wurde. Für Care brauchen wir dein altes Handy zurück, deshalb ist einiges nicht abgedeckt.
Abgedeckt
- UnfallschadenGesprungene Displays und Wasserschäden.
- Technische Probleme und schwache AkkusBekomme sofort Ersatz, statt auf eine Reparatur zu warten.
- GebrauchsspurenKratzer und Dellen aus dem Alltag wirken sich nicht auf den Preis aus.
- Lust auf ein anderes ModellMit deinem Handy ist alles in Ordnung? Du kannst es trotzdem tauschen.
Nicht abgedeckt
- Diebstahl oder VerlustWir brauchen dein altes iPhone zurück, um es auszutauschen.
- Absichtliche Beschädigung oder MissbrauchZum Beispiel, wenn das Handy absichtlich beschädigt wird.
- Reparaturen durch andere als SwappieHandys, die von einer anderen Firma oder Person repariert wurden, können nicht ausgetauscht werden.
Schon ein Handy gekauft? Du kannst Care in MySwappie hinzufügen - bis zu 14 Tage nach deinem Kauf.