Ikon for refurbishedIstandsat af Swappie
Ikon for garantiFungerer som ny
Ikon for levering14 dages returret
Ikon for refurbished

Istandsat af Swappie

Ikon for garanti

Fungerer som ny

Ikon for levering

14 dages returret

Ting sker. Udskift nemt din iPhone, uanset årsagen

Med Swappie Care kan du udskifte din brugte iPhone når som helst. Vælg din næste model på vores hjemmeside, og få den, før du sender den gamle tilbage.

Priser fra 29 kr/måned

Hvorfor vælge Swappie Care

Swappie Care er en erstatningstjeneste til iPhones. Er skærmen revnet? Træt af modellen? Svigter batteriet? Når du udskifter din telefon, dækker vi 90 % af værdien af en tilsvarende iPhone i den stand, du købte den i.* Skader eller slitage på din gamle telefon påvirker ikke prisen. Vælg en hvilken som helst model som erstatning!

GarantiSwappie Care
Reparer eller udskift en telefon med tekniske problemer**care-green-checkmarkcare-green-checkmark
Udskift en telefon med lavt battericare-red-crosscare-green-checkmark
Skift til en anden modelcare-red-crosscare-green-checkmark
Udskift en telefon, der er blevet beskadiget ved et uheldcare-red-crosscare-green-checkmark
Køb en ny telefon først, og send derefter den gamle tilbage.care-red-crosscare-green-checkmark

*Hvis værdien af en tilsvarende iPhone er steget i vores webshop, er den maksimale kompensation den pris, du oprindeligt betalte for din telefon.

**Læs mere om Swappie-garantien (på engelsk)

Hvordan fungerer det?

Revnet skærm? Træt af modellen? Defekt batteri? Uanset hvad der sker, har Swappie Care det dækket!

Kontakt Swappie kundeservice. Du får en rabatkode til din næste refurbished iPhone fra vores hjemmeside!

Du får en ny iPhone og et retursæt til din gamle iPhone indenfor 1-3 hverdage

Pak din gamle iphone og send den til os gratis! Vi reparerer den, så den får et nyt liv igen!

Hvad indebærer det?

Der er ingen forudgående forpligtelser eller skjulte gebyrer. Vi opkræver et månedligt gebyr på 29 kr-79 kr for tjenesten. Gebyrets størrelse afhænger af prisen på den telefon, du køber, og ændres ikke i løbet af abonnementsperioden. Hvis du udskifter din iPhone, overføres Care til den næste telefon. Hvis du ikke længere er tilfreds med Care, kan du til enhver tid opsige abonnementet, og så vil der ikke være flere gebyrer.

Vilkår og betingelser for Swappie Care (PDF)

Ofte stillede spørgsmål

Vi tilbyder kun Swappie Care i en begrænset periode, efter at telefonen er købt. Din telefon skal være i den stand, du købte den i, for at du kan abonnere. Skriv til os, så ser vi, hvad der er den bedste løsning til din situation.

Vi udskifter din telefon lige meget, om det er på grund af en skade, eller du ønsker at skifte telefonmodel, så længe din iPhone har været i normal daglig brug. Flækkede skærme og vandskader er selvfølgelig okay!
Udskiftning er ikke mulig i tilfælde af
  • Tyveri eller tab af enheden
  • Skader som følge af forkert brug, såsom forsætlig beskadigelse af enheden eller overkørsel af enheden med en bil.
  • Udskiftning af en telefon, der er blevet repareret af en anden virksomhed eller person end Swappie

Hvis du har et aktivt Care-abonnement, send os en besked, så sender vi dig en e-mail med en voucher, som du kan bruge til at bestille en erstatningsenhed.
Du kan bruge kuponen på en hvilken som helst iPhone i Swappies webshop, så længe du dækker selvrisikoen. Brug voucheren ved kassen på samme måde som en rabatkupon.
Du vil modtage et returkit sammen med din erstatningstelefon. Brug returkittet til at sende din gamle telefon tilbage til os.

Voucheren udgør 90 % af den aktuelle værdi af en telefon, der svarer til den, du ønsker at erstatte, i den stand, du købte den i. Mængden af slitage eller skader på din telefon påvirker ikke voucherens værdi. Hvis voucheren er mere værd end den oprindelige købspris på grund af de aktuelle priser på vores hjemmeside, reduceres værdien til det, du oprindeligt betalte.

Vi vil gøre flere forsøg på at trække penge via din betalingsmetode. I mellemtiden skal du sørge for, at dine betalingsoplysninger er gyldige, og at du har tilstrækkelig dækning. Gå til MySwappie for at opdatere dine betalingsoplysninger.
Du kan logge ind på MySwappie med dit ordrenummer og din e-mailadresse. Hvis du har glemt dit ordrenummer, kan du finde det i den velkomstmail, vi sendte, da du tilmeldte dig. Du kan også kontakte vores kundeservice, hvis du af en eller anden grund ikke selv kan komme videre i processen.

Du skal blot logge ind på MySwappie for at opsige Care. Du kan logge ind på MySwappie med dit ordrenummer og din e-mailadresse. Hvis du har glemt dit ordrenummer, kan du finde det i den velkomstmail, vi sendte, da du tilmeldte dig.
Du kan også kontakte vores kundeservice, hvis du af en eller anden grund ikke selv kan komme videre i processen.
Na dobírku Cash On Delivery Pago contra reembolso Contrassegno Płatność za pobraniem Dobierka